Handelsbetingelser
Virksomhedsoplysninger
E-mail: info@fyns-oktoberfest.dk
Website: www.fyns-oktoberfest.dk
Hovedkontor: Fynsvej 59, 5500 Middelfart
CVR: DK-42031615
Gæstens ansvar
Skader på udstyr, lokale og område
I overensstemmelse med almindelige erstatningsregler for skader, som gæsten forvolder på ejendele, der tilhører Fyns Oktoberfest, DOK5000, øvrige leverandører og deres personale, er gæsten den erstatningsansvarlige.
Gæsten hæfter altid for påførte skader og hærværk på Fyns Oktoberfests udstyr og i og omkring DOK5000’s lokaler.
Klagemuligheder
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@fyns-oktoberfest.dk samt hjemmesiden, du har købt varen på.
Parkering
- Der er gratis parkering langs Havnegade.
- Der må ikke parkeres foran brandveje foran DOK5000.
- Afmærkede parkeringsbåse med navn er private og kan medføre afgift ved brug af disse.
- Fyns Oktoberfest og DOK5000 kan ikke stilles til ansvar for gæstens parkeringsafgifter.
Billetter
Videresalg af billetter
Hvornår går billetsalget i gang?
Hvad er inkluderet i billetten?
- Fri fadøl
- Fri cocktails
- Fri buffet
Fortrydelsesret
Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter, vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@fyns-oktoberfest.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Betaling
Betaling vil først blive trukket på din konto, når det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Fyns Oktoberfest benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder, at din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Mad og drikke
Allergi og særlige behov
Hvis du har småbørn og derfor har brug for at medbringe babymos eller lignende, er dette tilladt.
Må jeg medbringe mad og drikke?
Det er altid muligt at få udleveret postevand gratis.
Aflysning og ændring
Aflysning af festivalen
Fyns Oktoberfest er ikke den ansvarlige, hvis en aflysning skyldes udefrakommende omstændigheder, som Fyns Oktoberfest ikke med passende omhyggelighed kunne have forudset ved aftalens indgåelse eller have undgået eller afbødet.
Ændring af festivalen
Hvis Fyns Oktoberfest ændrer datoen, vil du som kunde ikke skulle betale mere eller betale for en ny billet. Du beholder blot din billet.
Sikkerhed og regler på området
Adfærd
– Blokere nødudgange og passager
– Skubbe og mase
– Crowdsurfe
– Stage dive
– Kaste med øl og andre objekter
Enhver overtrædelse af ovenstående vil medføre øjeblikkelig bortvisning fra Fyns Oktoberfests område.
Dyr
Foto og video
Som privatperson er du velkommen til at tage billeder og optage videoer.
Der går fotografer rundt i området og tager officielle billeder for Fyns Oktoberfest og dens samarbejdspartnere. Billederne kan blive brugt i markedsføringsøjemed. Hvis der bliver brugt et billede af dig, som du ikke bryder dig om, kan du til enhver tid anmode om, at det bliver slettet.